Solicitud manual

Cómo solicitar la eliminación de tu cuenta

Si deseas eliminar tu cuenta de Plantly, envía una solicitud al correo de soporte desde el email asociado a tu usuario o incluye la información suficiente para validar tu identidad.

Tiempo estimado Hasta 10 días hábiles

Qué datos se eliminan

  • Credenciales y acceso del usuario solicitado.
  • Información personal asociada al perfil del usuario.

Qué datos pueden conservarse temporalmente

  • Registros mínimos requeridos por razones legales, fiscales o de auditoría.
  • Backups temporales durante el ciclo técnico normal de recuperación.